Creemos en darles opciones a nuestros clientes.

Tenga en cuenta que las ventajas asociadas a los contadores inteligentes se interrumpirán si cambia a un contador con opción de exclusión voluntaria.

En diciembre de 2014, la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) emitió una decisión que afecta la frecuencia de lectura de medidores para los clientes que optaron por no participar en el programa de medidores inteligentes. Como resultado, a partir de abril de 2015, SDG&E comenzó a leer los medidores antiguos de los clientes que optaron por no participar en el programa cada dos meses. Recibirá una factura estimada para los meses intermedios. Generalmente, las facturas estimadas se basan en el consumo del mes anterior y del mismo período del año anterior. Si su consumo ha cambiado, esto podría causar fluctuaciones en sus facturas mensuales de energía. Si esto sucede con su facturación, puede unirse a nuestro Plan de Pago Nivelado (LPP). O, en los meses en que reciba una factura basada en una lectura física y la factura estimada anterior parezca estar fuera de lugar en comparación, por favor, llámenos.

Más información está disponible en sitio web de la CPUC. 

Obtenga más información sobre Ventajas de los contadores inteligentes.

Cómo darse de baja

FPara su comodidad, existen varias maneras de optar por no instalar un contador inteligente.

• Utilice nuestra formulario en línea.

• También puede optar por no participar por teléfono llamando al 1-877-357-8525.

Si elige la opción de medidor sin conexión, los cargos establecidos por la CPUC se agregarán a su factura de energía:

• Una cuota inicial de 75 dólares, además de un cargo mensual de 10 dólares durante un período de tres años.

• Los clientes que cumplen con los requisitos de ingresos pagan una tarifa inicial de $10, así como un cargo mensual de $5.

• El cargo mensual se facturará durante un período de tres años a partir de la fecha de inscripción para darse de baja.