Estamos aquí por tí.

Obtén un 30% o más de descuento en tu factura de energía.

Para muchos, cubrir las necesidades básicas no es fácil. Y durante estos tiempos difíciles, pagar las facturas puede ser aún más complicado. Para esos clientes, ofrecemos varios programas de asistencia, como CARE y FERA, que brindan descuentos mensuales en su factura de energía. Obtenga más información sobre estos programas.

CARE

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Descripción general del programa CARE

El programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE, por sus siglas en inglés) puede proporcionarle un descuento en su factura mensual de energía (electricidad y gas).

Si actualmente recibe asistencia pública o ha perdido su empleo recientemente, podría calificar para este descuento. Incluso si recibe prestaciones por desempleo, sus ingresos familiares actuales podrían permitirle obtener un descuento del 30 % o más en su factura. Consulte si califica.

Solicitarlo en línea es rápido y sencillo, no se requiere documentación. Además, su información se mantiene confidencial. No compartiremos sus datos personales con terceros.

Una vez aprobada su solicitud para el programa, recibirá su descuento durante dos años. Transcurridos dos años, deberá renovar su solicitud para confirmar que aún cumple con los requisitos. Para familias con ingresos fijos, la renovación es cada cuatro años.

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¿Quién califica?

Para recibir el descuento CARE, debe participar en ciertos programas de asistencia pública o cumplir con los requisitos de ingresos. Si no califica para el programa CARE, verificaremos automáticamente si califica para FERA, que ofrece un descuento mensual del 18 % en el consumo de electricidad para familias con ingresos ligeramente superiores a los de CARE.

Programas de asistencia pública:
  • Oficina de Asistencia General de Asuntos Indígenas
  • CalFresh (cupones de alimentos) / SNAP
  • CalWORKs (TANF) o TANF tribal
  • Requisitos de ingresos para el programa Head Start (solo para miembros de tribus indígenas)
  • Programa de asistencia de electricidad para hogares de bajos ingresos (LIHEAP)
  • Medicaid/Medi-Cal para familias A y B
  • Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP)
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI en inglés)
  • Mujeres, bebés y niños (WIC)
Pautas de ingresos

Si usted no participa en los programas de asistencia pública mencionados anteriormente, la elegibilidad se basa en el tamaño de su hogar y el ingreso total actual del hogar* (ingreso total de todas las personas que viven en su casa, condominio, apartamento o casa móvil).

Pautas de ingresos del programa CARE (Vigentes del 1 de junio de 2026 al 31 de mayo de 2027)

Número en el hogar

Programa CARE 

1 ó 2

$43,280

3

$54,640

4

$66,000

5

$77,360

6

$88,720

7

$100,080

8

$111,440

Por cada persona adicional, agregue

$11,360

 * Para calcular el total actual de sus ingresos brutos familiares, sume todo el dinero y los beneficios no monetarios recibidos por cada persona que vive en su hogar. 

Formas de aplicar el icono

Tenemos varias formas de postularse.

¿Preguntas? Envíenos un correo electrónico a BillDiscount@sdge.com

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Online

Solicita en línea; no se requieren documentos adicionales.

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Puede presentar su solicitud a través de nuestro sistema telefónico automatizado.

 LLAME AL 1-877-646-5525

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Correo

Descarga la aplicación y envíala por correo a:

ATENCIÓN: Programa CARE
San Diego Gas & Electric
PO Box 129831
San Diego, CA 92112-9985

Descargar aplicación en inglés

Descargar aplicación en español

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Solicitud de letra grande - Inglés
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Aplicación de letra grande - Español
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Información de aplicación adicional

Inquilinos con contadores individuales

Si vives en un edificio de apartamentos, un parque de casas móviles, un parque residencial de caravanas o un puerto deportivo y te facturan a través de un propietario, puedes presentar tu solicitud a través del siguiente enlace.

APLICA ONLINE

Descargar solicitud

Residencias comunitarias sin fines de lucro

Las residencias colectivas exentas de impuestos, como los albergues para personas sin hogar, los hospicios, los refugios para mujeres o las entidades beneficiarias del premio Homekey, pueden optar a la ayuda CARE. 

CONOZCA MÁS

Viviendas para trabajadores agrícolas

Solicitud CARE para instalaciones de vivienda para empleados agrícolas que cumplan con los requisitos.

CONOZCA MÁS

Seleccione su idioma a continuación para acceder a la aplicación. 

Instalación de fuentes de idiomas adicionales

Para visualizar correctamente estas páginas, necesita fuentes de idioma, que suelen ser estándar en los sistemas operativos y navegadores más recientes. Sin embargo, los ordenadores más antiguos podrían necesitar que se instalen las fuentes de idioma correspondientes.

Icono de renovaciones y verificaciones

Renovaciones y verificaciones

Una vez aprobada su solicitud, los clientes deben renovarla cada 2 a 4 años. Para fines de auditoría, podríamos solicitarles que presenten comprobante de elegibilidad.

Renueve

Verifique su elegibilidad

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Reglas y Pautas

Pueden aplicarse otras normas y directrices para estos programas:

  • Si solicita participar en el programa CARE como persona individual, su nombre y dirección deben corresponder a su residencia principal. Esto no se aplica a las residencias colectivas.
  • Si en algún momento deja de cumplir los requisitos del programa, debe notificarlo a SDG&E.
  • Si su consumo de energía excede los estándares y se considera un consumo elevado, podría ser excluido del programa CARE. (A partir del 1 de julio de 2021, SDG&E ha restablecido la norma de alto consumo).
  • Si presenta la solicitud, no podrá ser incluido en la declaración de la renta de otra persona que no sea su cónyuge o pareja de hecho.
  • Se entiende por ingresos el total y el ingreso actual del hogar* de todas las personas que viven en su vivienda, antes de las deducciones. Es posible que se le solicite que verifique sus ingresos.
  • Deberá renovar su inscripción o volver a matricularse en el programa cuando se le solicite.

*El ingreso total del hogar comprende todos los ingresos, tanto gravables como exentos de impuestos, de todos los miembros del hogar. Los ingresos incluirían, entre otros:

  • Salario
  • Salarios
  • Interés
  • Dividendos
  • Pagos de manutención conyugal y de hijos
  • pagos de asistencia pública
  • Seguro Social
  • Pensiones
  • Ingreso de alquiler
  • Ingresos del trabajo por cuenta propia
  • Todos los ingresos no monetarios relacionados con el empleo
Icono de otros programas de asistencia

Otros programas de asistencia

Programa de asistencia para el ahorro de energía

Cuando solicite participar en los programas CARE/FERA, también comprobaremos si reúne los requisitos para recibir mejoras gratuitas en el hogar que permitan aumentar la eficiencia energética.

APRENDE MÁS SOBRE ESTE PROGRAMA

Programa LifeLine de California

Si recibe asistencia pública, también puede optar a un descuento en el teléfono a través del programa California LifeLine.

LLAME AL 1-866-272-0349

Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)

Este programa de asistencia federal ofrece ayuda para el pago de facturas de servicios públicos y mejoras en el hogar relacionadas con la energía.

Visite 211sandiego.org para obtener más información.

Programa de asistencia para vehículos eléctricos

Descubre los incentivos a los que podrías optar para comprar vehículos eléctricos nuevos o usados.

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Programas para partners

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Contratista autorizado para actividades de divulgación: The Harris Group

Centro de atención telefónica: 1-619-825-9510

Corporativo: 1-619-741-4109

Sitio web: https://thgonlineblog.wordpress.com/

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Programa de capitación CARE

¿Es usted una organización sin fines de lucro interesada en convertirse en una agencia de capitación CARE? Las agencias de capitación CARE son organizaciones de servicios sociales que ayudan a los clientes a inscribirse en programas que les permiten acceder al descuento CARE.

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