Yêu cầu từ chối

Nếu không tham gia CCA, hãy quay lại SDG&E.

Bạn có thể yêu cầu hủy đăng ký dịch vụ CCA bắt đầu ít nhất 60 ngày trước khi tài khoản của bạn dự kiến ​​chuyển sang nhà cung cấp CCA hoặc bất cứ lúc nào sau thời gian đăng ký ban đầu 60 ngày. Sau 60 ngày sử dụng dịch vụ CCA, có thể sẽ có các khoản phí hoặc điều kiện từ SDG&E hoặc CCA.  

Hủy đăng ký trong vòng 60 ngày kể từ ngày bắt đầu chương trình. 

Việc hủy đăng ký sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn. Nếu bạn yêu cầu hủy đăng ký chương trình CCA và đơn vị CCA gửi yêu cầu cho SDG&E ít hơn năm ngày trước ngày đọc chỉ số công tơ điện, bạn có thể thấy thêm một tháng phí CCA trên hóa đơn của mình.  

• Bạn sẽ được chuyển trở lại gói dịch vụ của SDG&E vào ngày đọc chỉ số công tơ điện định kỳ tiếp theo.  
• SDG&E sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ truyền tải và phân phối điện, đồng thời tiếp tục thu mua điện năng cho quý vị. 

Hủy đăng ký sau thời gian 60 ngày 

Nếu bạn hủy đăng ký CCA sau 60 ngày kể từ khi tham gia CCA, bạn sẽ phải cam kết sử dụng dịch vụ trọn gói của SDG&E trong vòng mười hai tháng.  

Trở lại SDG&E với thông báo trước sáu tháng.  

Để hủy đăng ký, bạn nên liên hệ với CCA của mình ít nhất sáu tháng trước ngày bạn muốn quay lại sử dụng gói dịch vụ (BPS) của SDG&E. SDG&E cần thông báo trước sáu tháng để mua điện thay mặt bạn.   

Yêu cầu từ chối tham gia chương trình BPS với thông báo trước 6 tháng sẽ được CCA của bạn gửi thay mặt bạn. 

Trở lại SDG&E mà không có thông báo trước sáu tháng 

Bạn có thể ngay lập tức quay lại sử dụng dịch vụ trọn gói của SDG&E mà không cần thông báo trước sáu tháng. Bạn sẽ được tính phí theo mức giá trọn gói chuyển tiếp (TBS) của SDG&E cho đến sáu tháng sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu hủy dịch vụ từ CCA của bạn. Mức giá TBS có thể cao hơn hoặc thấp hơn mức giá điện năng trọn gói. Sau khi thời gian sáu tháng sử dụng TBS kết thúc, bạn sẽ trả mức giá điện năng trọn gói, giống như các khách hàng khác của SDG&E thuộc cùng nhóm khách hàng (hộ gia đình hoặc doanh nghiệp). 

Nếu bạn hủy đăng ký CCA sau 60 ngày tham gia chương trình, bạn sẽ phải cam kết sử dụng dịch vụ trọn gói của SDG&E trong vòng mười hai tháng. Thời gian sử dụng theo giá cước TBS sẽ được tính vào cam kết một năm này.