Mẹo khi nộp các mẫu đơn không thuộc SDG&E

Để thuận tiện cho quý vị, SDG&E cho phép các bên thứ ba gửi Thư Thỏa thuận (LOA) ngoài mẫu CISR tiêu chuẩn và mẫu CISR-DRP của SDG&E. Các mẫu không phải của SDG&E còn được gọi là LOA không tiêu chuẩn. Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản để giúp việc gửi LOA không tiêu chuẩn dễ dàng hơn và tránh chậm trễ trong quá trình xử lý. 

Mẫu LOA không theo chuẩn phải được điền vào một trong các mẫu dưới đây:

• tiêu đề thư của công ty
• Hợp đồng thuê nhà
• Thỏa thuận quản lý tài sản

Mẫu thư ủy quyền không theo tiêu chuẩn phải bao gồm tất cả các thông tin sau để SDG&E có thể xử lý yêu cầu:

• Tên khách hàng được ghi nhận
• Số tài khoản dịch vụ khách hàng, địa chỉ và thành phố
• Thông tin mà Khách hàng cho phép Bên thứ ba được tiếp cận (xem bên dưới để biết các loại thông tin)
• Thư ủy quyền phải được hoàn thiện và ký bởi tất cả các bên liên quan (Khách hàng và Bên thứ ba).
• Thời hạn hiệu lực của giấy phép (vô thời hạn cho đến khi việc thu hồi được chấp thuận, nếu có quy định khác)

Thư ủy quyền không theo tiêu chuẩn phải bao gồm thông tin cụ thể mà khách hàng cho phép bên thứ ba thu thập, sửa đổi hoặc thực hiện. Ví dụ:

• Hồ sơ thanh toán, lịch sử thanh toán và dữ liệu sử dụng công tơ điện. Theo mặc định, SDG&E sẽ gửi dữ liệu 12 tháng gần nhất cho bên thứ ba trừ khi có khoảng thời gian khác được chỉ định.
• Chương trình so sánh hiệu suất năng lượng của EPA (cho phép tải dữ liệu sử dụng năng lượng của từng tòa nhà lên hệ thống ENERGY STAR Portfolio Manager® của EPA)       
• Bản sao các thư từ liên quan đến tài khoản của Khách hàng.        
• Điều tra hóa đơn tiền điện nước của khách hàng.
• Hệ thống đo lường đặc biệt và quyền truy cập vào dữ liệu sử dụng theo khoảng thời gian và các dữ liệu đo lường khác trên tài khoản của Khách hàng.
• Phân tích tỷ giá hoặc thay đổi tỷ giá
• Xác minh số dư trong tài khoản của Khách hàng và thông báo ngừng cung cấp dịch vụ.