Llame Al 811 Antes De Excavar
Las tuberías de gas natural y líneas eléctricas pueden estar ubicadas en cualquier lugar, incluso debajo de calles, aceras o su patio. Si usted busca empezar un proyecto como plantar árboles o poner un nuevo buzón o cerco, es importante saber si hay alguna de estas tuberías subterráneas en el área que está planeando excavar. De esta manera evitará daños, interrupciones del servicio, daños a la propiedad o alguna lesión grave.
Proteja Su Seguridad y Evite Reparaciones Costosas
Algo tan simple como un ligero golpe, raspadura o abolladura a una tubería pudiera conducir a una fuga. Además, una tubería de gas o línea eléctrica dañada puede poner en riesgo la seguridad de su comunidad, resultando en lesiones graves, multas y retrasos en su proyecto. Para evitar daños, llame siempre antes de excavar. Puede llamar al 811, un número de teléfono gratuito nacional, o visitar el sitio web DigAlert para realizar su solicitud.
Después de llamar al 811 o enviar su solicitud, nuestros representantes se pondrán en contacto con usted para visitar su sitio de excavación después de que la solicitud haya sido procesada. Proporcionarán marcas claras donde se encuentran sus tuberías e indicarán el material y el diámetro de la tubería. Es simple, seguro, rápido y gratuito.
Qué Hacer Si Está Planeando Excavar
- Marque el área que está planeando excavar con pintura blanca, banderas u otras marcas adecuadas.
- Llame al 811 o envíe una solicitud de ubicación con al menos dos días hábiles de anticipación
- Espere a que nuestros representantes vayan al sitio de excavación y marquen las tuberías. Evite excavar hasta que se le informe que es seguro hacerlo.
- Una vez que las tuberías enterradas han sido marcadas, y antes de usar equipos de excavación en la zona, asegúrese de utilizar sólo herramientas manuales y permanecer dentro de 24 pulgadas de las tuberías para exponer sus ubicaciones exactas y evitar cualquier daño.
Preguntas Frecuentes
Call 811 es el número de teléfono gratuito nacional para antes de excavar. Las personas pueden llamar desde cualquier lugar de los EE. UU. y conectarse automáticamente a un representante desde el centro 811 de su estado, que en nuestro caso en el sur de California es DigAlert. El representante creará un ticket e informará a las compañías locales de servicios públicos de su plan para excavar.
DigAlert es el recurso del sur de California para una excavación segura. Las personas que planeen cualquier tipo de excavación pueden realizar una solicitud directamente en el sitio web de DigAlert. DigAlert se coordinará con las compañías de servicios públicos locales como SDG&E para marcar nuestras tuberías subterráneas.
Sí. DigAlert es financiado por los miembros de las compañías de servicios públicos y es una corporación de beneficios mutuos sin fines de lucro. Quien quiera excavar y desee localizar líneas eléctricas y de gas subterráneas puede hacerlo de forma gratuita mediante la presentación de una solicitud en el sitio web de DigAlert.
Después de realizar una solicitud con DigAlert, por lo general, las compañías de servicios públicos tardan unos días hábiles en responder. Sin embargo, puede enviar su solicitud en el sitio web de DigAlert hasta dos días hábiles antes de excavar y aún así un representante de SDG&E irá y marcará las tuberías de gas y electricidad enterradas.
DigAlert requiere que las personas comiencen a excavar dentro de 14 días para obtener un número de ticket porque sólo maneja excavaciones planeadas. DigAlert no procesa solicitudes de trabajos de pre-planeación ni de planificación de etapas de diseño
De acuerdo con la Ley del Estado de California, ponerse en contacto con DigAlert es necesario para aquellos que planean hacer cualquier tipo de excavación, ya sea grande o pequeña.
No ponerse en contacto con DigAlert antes de excavar podría resultar en daños a tuberías subterráneas, multas de hasta $50,000 dólares, retrasos en su proyecto y lesiones graves.
DigAlert cubre hasta nueve condados del sur de California, incluyendo: Imperial, Inyo, Los Angeles, Orange, San Bernardino, San Diego, Santa Bárbara, Riverside y Ventura.
La ley requiere que un contratista llame al 811 antes de iniciar un proyecto que requiera excavación. Si este es el caso, asegúrese de verificar con su contratista que llamará al 811 para que las tuberías de gas y electricidad estén marcadas. Si por alguna razón no lo tenia contemplado, usted puede hacer la llamada.
Si cree que el daño es peligroso y potencialmente mortal, despeje el área inmediatamente y llame al 911 y a SDG&E. Si no cree que ponga en peligro su vida, repórtelo como quiera a SDG&E llamando al 1-800-411-7343.
Es importante tener en cuenta que SDG&E solo marcará la ubicación de las tuberías de servicios públicos subterráneas, de forma gratuita. SDG&E no marca tuberías que son propiedad del cliente, que normalmente van desde el medidor hasta el equipo y/o aparato del cliente.
Para que las tuberías del cliente se encuentren y marquen antes de un proyecto, SDG&E aconseja a los clientes que se comuniquen con un profesional de localización cualificado. Incluso si ha contratado a un contratista, asegúrese de llame al 811 para que las tuberías estén marcadas.
Notifíquenos
¿Listo para agendar su cita? Llame al 811 o realice su solicitud en digalert.org hoy mismo. Si daña alguna tubería, llame al 1-800-411-7343 inmediatamente. Ningún daño es demasiado pequeño para informarnos.