Chương trình nguồn dự phòng cố định
Chương trình Cung cấp Nguồn Điện Dự Phòng Cố Định đã đạt đến giới hạn số lượng người tham gia và hiện không nhận thêm đơn đăng ký mới. Nếu chương trình được mở lại trong tương lai và nhà của bạn được chọn, bạn sẽ nhận được một lá thư qua đường bưu điện với hướng dẫn về địa điểm và cách thức tham gia.
Giới thiệu về Chương trình
Ưu tiên hàng đầu của SDG&E là cung cấp cho bạn nguồn năng lượng sạch, an toàn và đáng tin cậy. Chúng tôi muốn giúp chuẩn bị cho khách hàng sống tại các khu vực có nguy cơ bị cắt điện vì lý do an toàn công cộng (PSPS) cao hơn bằng cách đảm bảo họ có đủ năng lượng cần thiết khi cần. PSPS là biện pháp cuối cùng mà SDG&E® sử dụng để giúp giảm nguy cơ cháy rừng khi điều kiện đe dọa khả năng vận hành hệ thống một cách an toàn.
Chương trình Nguồn điện dự phòng cố định (FBP) của chúng tôi cung cấp cho các khách hàng đủ điều kiện đã được lựa chọn trước các máy phát điện cố định được lắp đặt vĩnh viễn, có thể cung cấp điện cho nhà bạn trong trường hợp mất điện do sự cố PSPS hoặc các loại mất điện khác. Khách hàng tham gia không phải trả bất kỳ khoản phí nào và máy phát điện sẽ được lắp đặt miễn phí.
Khách hàng được lựa chọn trước dựa trên nguy cơ cháy rừng cao và kinh nghiệm trước đây của họ với các sự kiện PSPS (Cắt điện khẩn cấp do dịch bệnh). Nếu bạn chưa được mời tham gia chương trình này, vui lòng truy cập trang an toàn máy phát điện của chúng tôi để biết các mẹo và lưu ý.
Sự An Toàn
Là nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng thiết yếu, điều tối quan trọng là chúng tôi và các nhà thầu của mình phải duy trì khả năng thực hiện các công việc an toàn thiết yếu, chẳng hạn như nỗ lực này, trong suốt đại dịch Covid-19 toàn cầu để vận hành và bảo trì các hệ thống cung cấp điện cho khách hàng. Theo yêu cầu của các quy định về sức khỏe của quận cũng đang có hiệu lực, và để bảo vệ khách hàng, các nhà thầu của chúng tôi được yêu cầu thực hiện giãn cách xã hội phù hợp và sử dụng các biện pháp vệ sinh thích hợp trong khi thực hiện công việc, bao gồm việc sử dụng khẩu trang và các thiết bị bảo hộ cá nhân khác khi cần thiết.
Hãy nhấp vào liên kết bên dưới để xem các mẹo an toàn khi sử dụng máy phát điện và video hướng dẫn an toàn máy phát điện. An toàn của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của SDG&E.
Mẹo và video
Quy trình và thủ tục
Khách hàng đủ điều kiện sẽ được thông báo về chương trình và được hướng dẫn hoàn thành đơn đăng ký (xem liên kết ở trên). Các đơn đăng ký được chấp nhận sẽ được chuyển đến các nhà lắp đặt được phê duyệt và chứng nhận của Generac để lên lịch và tiến hành lắp đặt.
Khách hàng đủ điều kiện sẽ được thông báo về chương trình và được hướng dẫn hoàn thành đơn đăng ký. Các đơn đăng ký được chấp nhận sẽ được chuyển đến các nhà lắp đặt được phê duyệt và chứng nhận của Generac để lên lịch và tiến hành lắp đặt.
Kỹ thuật viên lắp đặt được chứng nhận sẽ liên hệ với khách hàng đủ điều kiện trong vòng 7 ngày làm việc để lên lịch khảo sát tại chỗ lắp đặt. Trong quá trình khảo sát, kỹ thuật viên sẽ tiến hành thiết kế và đánh giá sơ bộ địa điểm của bạn để xác định bất kỳ thách thức tiềm tàng hoặc yêu cầu đặc biệt nào. Sau khi kết thúc cuộc hẹn, kỹ thuật viên lắp đặt được chứng nhận sẽ cung cấp cho bạn một thỏa thuận tham gia nêu rõ thiết bị và các điều khoản & điều kiện.
Ngay sau khi quý khách chấp nhận thỏa thuận tham gia , các nhà thầu lắp đặt sẽ bắt đầu tiến hành các thủ tục cấp phép cuối cùng và thiết kế dự án cụ thể cho vị trí dự án của quý khách. Họ cũng sẽ xin các phê duyệt bổ sung và chuẩn bị các thiết bị & vật liệu cần thiết. Quá trình này có thể mất từ 4 đến 6 tuần.
Việc khảo sát địa điểm trước khi lắp đặt sẽ diễn ra từ 1 đến 3 ngày trước mỗi lần lắp đặt. Nhân viên lắp đặt sẽ hoàn tất mọi công tác chuẩn bị tại công trường và chia sẻ chi tiết về những gì bạn có thể mong đợi trong suốt quá trình lắp đặt. Quá trình lắp đặt có thể kéo dài đến 2 ngày. Việc kiểm tra chất lượng, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng và đào tạo về cách bảo trì máy phát điện mới đúng cách và an toàn sẽ diễn ra trong thời gian này.
Sau khi lắp đặt, đại diện của Quận sẽ tiến hành kiểm tra an toàn lần cuối, quá trình này có thể kéo dài đến 2 tuần. Sau khi quá trình lắp đặt hoàn tất, máy phát điện của bạn sẽ sẵn sàng để sử dụng dự phòng.
Câu Hỏi Thường Gặp
Máy phát điện dự phòng thường chỉ được cung cấp cho một hộ gia đình trên mỗi bất động sản (ví dụ: nhà ở chính). Chương trình này không cung cấp thêm máy phát điện cho nhà cho thuê nghỉ dưỡng và các trường hợp nhà ở tạm thời khác . Nếu có nhiều tài khoản trên cùng một bất động sản, tất cả đều là nhà ở chính (ví dụ: người thuê nhà thường trú), tất cả các tài khoản đều có thể đủ điều kiện nhận máy phát điện. Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ GeneratorInquiry@sdge.com để thảo luận về các yêu cầu.
Chúng tôi đặc biệt khuyến khích quý khách đăng ký tham gia chương trình này sớm vì chương trình chỉ được cung cấp theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước cho đến khi hết hàng. SDG&E có thể sửa đổi hoặc chấm dứt chương trình mà không cần thông báo trước cho khách hàng.
Thời gian thực hiện dự án có thể thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của từng địa điểm. Vui lòng xem lại phần Quy trình và Thủ tục ở trên để tìm hiểu thêm về các mốc thời gian khác nhau cho mỗi dự án. Sau khi được chấp nhận vào chương trình này, kỹ thuật viên lắp đặt được chứng nhận của Generac sẽ cung cấp cho bạn tiến độ dự án được cá nhân hóa.
SDG&E hợp tác với Generac Power Systems để lắp đặt máy phát điện dự phòng cố định. Khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được máy phát điện có công suất phù hợp tùy thuộc vào nhu cầu của địa điểm, thông thường là máy phát điện Generac 22kW Response Series được hiển thị trong hình ảnh phía trên. Sau khi đăng ký của bạn được xác nhận, kỹ thuật viên lắp đặt được chứng nhận của Generac sẽ tiến hành khảo sát máy phát điện tại nhà và giải đáp mọi thắc mắc cụ thể về máy phát điện, việc lắp đặt và bảo trì.
Thông tin thêm
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ GeneratorInquiry@sdge.com . Để nhận được phản hồi nhanh chóng, vui lòng sử dụng tiêu đề "FBP Inquiry" trong dòng chủ đề của email.